univativ GmbH sucht einen Werkstudent Informatik (m/w/d) für ein Projekt im IT-Support. Du unterstützt ein dynamisches Team in einer verantwortungsvollen Position, übernimmst Support-Aufgaben und arbeitest mit verschiedenen Partnerfirmen zusammen. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.
What You'll Do
- Übernahme des 1st- und 2nd-Level-Supports
- Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen im Client-Bereich
- Dokumentation von Störungen im Ticketsystem
- Übernahme von Installation von Hardware-Komponenten
- Unterstützung bei IT-Projekten wie Rollouts und Upgrades
What We're Looking For
- Laufendes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie gepflegter Umgang mit Kunden
Nice to Have
- Erste Erfahrungen im Support sowie ein gutes IT-Verständnis
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
Technical Stack
- Datenbanken
- Server
- Ticketsysteme
Team & Environment
Unterstützung eines dynamischen und engagierten Teams.
Benefits & Compensation
- Die Möglichkeit 30% auch Remote von zu Hause zu arbeiten
- Bis zu 2.000 € Prämie für Weiterempfehlung an Freunde
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in der e-Academy
- Eine persönliche Projektbetreuung
- Vergütung: 14 bis 18 € pro Stunde
Work Mode
Diese Position bietet einen hybriden Arbeitsmodus mit der Möglichkeit, 30% der Arbeitszeit im Homeoffice zu verbringen. Der Standort ist Karlsruhe.
univativ GmbH ist ein gleichberechtigter Arbeitgeber.
