Aufgaben
- Führung, Coaching und Weiterentwicklung eines Key Account Management Teams, mit Fokus auf Performance, Ownership und Wachstum
- Gesamtverantwortung für die Umsatz- und Wachstumsziele des Portfolios, inklusive Steuerung zentraler KPIs wie GMV, Promotions und Retail Media
- Weiterentwicklung der strategischen Ausrichtung unseres Marktplatz-Partnergeschäfts und Identifikation neuer Geschäftsmodelle
- Steuerung und Ausbau von Top-Partnerschaften sowie Durchführung von Jahresgesprächen und strategischen Verhandlungen auf Management-Ebene
- Aufbau und Optimierung von Prozessen, Standards und Playbooks, um das Key Account Management weiter zu professionalisieren
- Nutzung von datenbasierten Insights auf Portfolio-Ebene, um fundierte Entscheidungen zu treffen und Performance nachhaltig zu steigern
- Enge Zusammenarbeit mit Sales, Onboarding, Retail Media, Operations und Country Heads zur erfolgreichen Umsetzung von Initiativen
- Ableitung von Wachstumsinitiativen durch Markt-, Wettbewerbs- und Technologietrends
Team
Structure: Key Account Management Team
