Sobre a posição
O profissional irá desempenhar um papel central na prestação de serviços de alta qualidade, gestão de projetos estratégicos e fortalecimento de relações com clientes e parceiros de mídia, contribuindo diretamente para o crescimento dos negócios dos clientes.
Responsabilidades
- Assegurar um atendimento de alta qualidade, posicionando a agência como parceira estratégica orientada para resultados.
- Atuar como principal ponto de contacto dos clientes, em iniciativas estratégicas e operações diárias.
- Coordenar projetos em conjunto com diversas áreas internas, incluindo campanhas, relatórios e análises de conteúdo.
- Definir prioridades e acordos de nível de serviço em colaboração com as equipas envolvidas.
- Garantir o cumprimento de prazos e metas estabelecidas com os clientes.
- Verificar que todas as entregas respeitam as diretrizes internas e as exigências dos clientes.
- Liderar e aperfeiçoar processos de negociação para maximizar resultados.
- Manter relações ativas com parceiros de mídia, dominando suas ofertas e fortalecendo parcerias estratégicas.
Benefícios
- Cobertura de saúde disponível desde o primeiro dia de trabalho.
- Plano de benefícios flexíveis adaptado às necessidades individuais.
- Concessão de dias de férias adicionais.
- Acesso a plataformas que promovem o bem-estar e equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
- Descontos em serviços do Grupo WPP, como ginásios, restaurantes e hotéis.
- Oferta diária de café, fruta e cereais para refeições saudáveis.
Sobre nós
A empresa é líder global em transformação criativa, acreditando no impacto positivo da criatividade para pessoas, planeta, clientes e comunidades. O seu coletivo global de mídia reúne talento de excelência, tecnologia avançada e parcerias estratégicas para criar oportunidades de crescimento em um ambiente mediático omnipresente. Mais informações em wpp.com e wppmedia.com.
Função
Estamos a recrutar um Associado Sénior de Clientes para integrar a equipa de Liderança de Clientes. O profissional será responsável por assegurar um serviço de excelência, gerir projetos estratégicos e garantir que cada entrega contribui para o sucesso dos clientes. Será essencial a experiência em gestão de projetos, negociação e construção de relações sólidas com parceiros de mídia.
