Responsabilités
- Identifier de nouveaux prospects et développer un portefeuille de comptes via une approche construite sur nos expertises métiers.
- Analyser et qualifier les besoins spécifiques des clients.
- Négocier les contrats et assurer le suivi du portefeuille.
- Piloter la construction des propositions commerciales innovantes en collaboration avec le Bid Manager et les équipes techniques.
- Développer et piloter la relation avec les commerciaux des éditeurs de logiciels partenaires (Salesforce). Assurer l'alignement stratégique sur les solutions vendues et maximiser le partage d'opportunités (lead sharing).
- Collaborer étroitement avec les KAM (Key Account Managers) et GAM (Global Account Managers). Apporter le support nécessaire dans leurs plans d'adressage et coordonner les actions sur les comptes transverses.
- Accompagner les responsables de comptes lors des rendez-vous nécessitant une vision "outil" ou une expertise technologique pointue.
- Assurer le suivi clientèle et piloter la relation avec les clients opérationnels pour garantir la satisfaction client sur la durée.
- Assurer le reporting systématique de l’activité auprès de la direction commerciale.
Prérequis
- Formation supérieure (école de commerce, ingénieur ou équivalent).
- Expérience réussie d’au moins 4 ans dans la vente de service (AT et forfaits) avec un focus solution.
Atouts
- La connaissance de l’écosystème Salesforce constitue un plus.
- Posséder un réseau IT et métiers est un plus.
Mode de travail
Hybrid — France
Informations complémentaires
- Capacité à travailler dans un environnement exigeant, en mode collaboratif et transverse.
- Télétravail jusqu’à 3 jours
- prime d’équipement de 100 €
- Tickets restaurant
- prime vacances
- 50% transport (abonnement transport public)
- mutuelle
- Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des personnes en situation de handicap.
