Banorte está buscando un Operations Analyst TDC B para desempeñar actividades relacionadas con los programas de lealtad para tarjetas de crédito y débito. En este rol, contribuirás a una mejor experiencia del cliente mediante la optimización de la gestión de estos programas, alineándote con los valores de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad de la compañía.
What You'll Do
- Desarrollar soluciones analíticas y operativas que optimicen la gestión de los programas de lealtad.
- Aplicar metodologías de análisis de datos y herramientas tecnológicas para generar reportes, identificar tendencias y proponer mejoras.
- Crear y gestionar bases de datos, así como realizar análisis y actualizaciones de informes e indicadores estadísticos.
- Establecer mecanismos de control y seguimiento para asegurar el cumplimiento de objetivos, alineados con la normativa interna y estándares de calidad.
What We're Looking For
- Carrera Universitaria.
- 2 años de experiencia en Operaciones y Administración.
- Conocimientos en análisis de información.
- Dominio de Office 365, principalmente Excel, y aplicaciones ligadas a esta suite.
- Manejo de bases de datos y conocimiento de SQL.
- Idioma español.
Technical Stack
- Office 365
- Excel
- SQL
Work Mode
Esta es una posición presencial (onsite) ubicada en Monterrey, N.L.
En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
