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Düsseldorf, Germany On-site

GFN GmbH was looking for a Kundenbetreuung (m/w/x)

Die GFN GmbH sucht für ihr Trainingscenter in Düsseldorf eine engagierte Persönlichkeit für die Kundenbetreuung (m/w/x). In dieser vielseitigen Rolle übernimmst du die Organisation des Büroalltags und bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden. Du arbeitest in einem Team, das Vorurteilsfreiheit und Wertschätzung lebt.

What You'll Do

  • Übernimm die Büroorganisation und allgemeine Assistenzaufgaben (Telefon, Post, Bestellungen, Einkauf, Service)
  • Betreue Kunden selbstständig vor Ort und am Telefon
  • Führe die Dokumentationsunterlagen gemäß den AZAV-Vorgaben
  • Pflege den Kontakt zu der lokalen Handelskammer, Kostenträgern und Praktikumsbetrieben
  • Unterstütze administrativ und organisatorisch bei der Umsetzung unseres Weiterbildungsangebotes

What We're Looking For

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Erfahrungen in der Administration und Kundenbetreuung
  • Gute MS-Office Anwenderkenntnisse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägter Teamgeist, starke Serviceorientierung und Fähigkeit zum selbständigen Arbeiten
  • Selbstbewusstsein, gewinnendes Auftreten und Fingerspitzengefühl
  • Spaß an der Arbeit, Begeisterungsfähigkeit und hohe Eigeninitiative

Nice to Have

  • Erste Erfahrungen in der Weiterbildungsbranche, idealerweise im Bereich der geförderten Weiterbildung

Technical Stack

  • MS-Office

Benefits & Compensation

  • 30 Urlaubstage im Jahr bei einer 5-Tage-Woche
  • Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
  • Jobrad-Leasing per Entgeltumwandlung
  • EGYM Wellpass mit monatlichem Zuschuss von 46 €
  • Internetpauschale von bis zu 40 € monatlich
  • Deutschland-Ticket für nur 9 € im Monat
  • Gruppenunfallversicherung ab dem ersten Arbeitstag

Work Mode

Diese Position ist als Onsite-Rolle in unserem Trainingscenter in Düsseldorf konzipiert.

Wir leben Vielfalt und bieten ein vorurteilsfreies, wertschätzendes Miteinander.

Required Skills
Customer serviceCommunicationTeamwork
About company
GFN GmbH
Ein Weiterbildungsunternehmen mit Schwerpunkt in den IT-Berufen und einer der größten deutschen Bildungsanbieter im digitalen Bereich und Marktführer für IT-Umschulungen.
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Posted 10 months ago