Responsabilités
- En étroite collaboration avec les équipes opérationnelles, vous dirigerez les relations avec des clients stratégiques, en veillant à l’alignement des projets avec leurs objectifs à long terme.
- Élaborez des plans d’action pour anticiper leurs besoins et leur proposer des solutions novatrices.
- Supervisez les stratégies d’upsell et de cross-sell pour maximiser les opportunités commerciales.
- Identifiez de nouveaux marchés et axes de développement en collaboration avec les équipes dirigeantes.
- Garantissez la rentabilité des projets et proposez des plans d’optimisation à fort impact.
- Analysez les résultats financiers globaux, définissez les KPIs stratégiques et veillez à leur atteinte.
Prérequis
- expert confirmé
- prêt à relever des défis stratégiques de haut niveau