Responsabilités
- Développer le réseau grâce à une prospection terrain ciblée, appuyée par des outils de géo-sectorisation.
- Détecter des commerçants qui répondent aux standards.
- Qualifier les leads entrants.
- Entretenir un suivi régulier pour maximiser le taux de transformation.
- Identifier les besoins des commerçants lors d'entretiens (planifiés par le centre d'appels ou issus d'une démarche proactive).
- Conseiller, argumenter et négocier la meilleure solution avant de contractualiser le partenariat.
- Assurer un onboarding réussi : accompagnement à la mise en activité.
- Organiser des sessions collectives de formation.
- Fournir des conseils personnalisés pour garantir une expérience fluide et positive pour chaque nouveau Point Relais®.
- Suivre de près l'activité : mises à jour du CRM, suivi des affaires, reporting régulier auprès du manager pour piloter la stratégie de développement.
Prérequis
- Autonomie sur le secteur géographique dédié.
- Capacité à agir comme ambassadeur de Mondial Relay.
- Esprit entrepreneurial.
- Capacités d'apprentissage.
Avantages
- Évolution dans un environnement challengeant.
- Collectif porté par l'humain.
- Chaque idée est écoutée.
- Impact direct sur la qualité du réseau Mondial Relay.
Informations complémentaires
- Poste basé dans un secteur géographique dédié (34,11,48,12,31,09,81,30).
- Prospection terrain ciblée.
- Utilisation d'outils de géo-sectorisation.
- Interaction avec un centre d'appels pour les entretiens planifiés.
- Accompagnement à la mise en activité des nouveaux Points Relais®.
- Formation collective et conseils personnalisés.
- Mise à jour régulière du CRM.
- Reporting régulier au manager.
